Preguntas y respuestas

¿Cuáles son vuestros distribuidores habituales en librerías?

 

Nuestra editorial cuenta con una amplia red de distribución en toda España. No obstante, si tiene algún problema, puede escribirnos a lidia@editorialbrief.com o llamarnos al 96 310 60 37 y le atenderemos gustosamente.

¿En qué librerías puedo encontrar vuestras publicaciones?

 

Nuestra editorial cuenta con una amplia red de distribución en toda España. No obstante, si no encuentra un libro en su librería habitual, puede:
a) buscarlo en la plataforma: http://www.todostuslibros.com/ que les indicará en qué librería, de las asociadas a la plataforma, pueden encontrarlo;
b) escribirnos a lidia@editorialbrief.com y les informaremos de aquellos puntos de venta más próximos a su domicilio.

¿Cómo hacerles llegar una propuesta editorial?

 

Nuestro actual catálogo editorial está especializado en libros sobre innovación pedagógica, altas capacidades y literatura infantil y juvenil, por ello, solo valoraremos aquellos manuscritos que se atengan a la temática desarrollada en nuestro catálogo.
Si usted tiene un original que desea someter a nuestra consideración, le rogamos que nos  envíe una copia impresa en papel a:
BRIEF EDICIONES, S. L.
A/A Dpto. de Edición y Producción
Avenida de Cataluña, 6, bajo
46021 Valencia
Solo valoramos obras enviadas por correo postal.
Para una valoración más ajustada de su manuscrito, le aconsejamos que acompañe su obra de las siguientes indicaciones:
- Nombre
- Dirección
- Teléfono
- Correo electrónico
- Currículo
- Descripción breve del tema
- Público al que se dirige
ADVERTENCIA: El plazo medio para la valoración de originales es de 6 meses.

¿Se devuelven los originales?

 

Aunque nos gustaría, nos es imposible devolverlos, pues son numerosas las propuestas que nos llegan.

¿Puedo enviar originales a través del correo electrónico?

 

En estos momentos no aceptamos textos por este medio, únicamente por correo postal.

¿Cómo me envían el pedido?

 

El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste serán diferentes para cada forma de transporte.
En el mismo formulario de compra usted podrá conocer, antes de confirmar su pedido, los gastos de envío. Los plazos de entrega son orientativos y dependerán del tipo de envío seleccionado por el cliente. Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía. El plazo de recepción empezará a contar una vez el producto esté listo y se haya producido el envío del pedido.
Cuando por circunstancias particulares y excepcionales un envío tenga un coste superior al establecido con carácter general, BRIEF EDICIONES, S. L. lo comunicará al cliente por medio de correo electrónico y este podrá optar por anular su pedido sin que se le pueda imputar ningún coste adicional.
No se agruparán pedidos realizados por separado, por lo que los gastos de envío se aplicarán a cada uno de ellos.
BRIEF EDICIONES, S. L. no se hace cargo de gastos adicionales o devoluciones como consecuencia de impuestos especiales en destino, de aduanas o similar.

Para envíos dentro de España:
Las formas de envío dentro de España que se ofrecen son las siguientes:

  • Correo ordinario: a través del servicio postal de Correos. Recepción: 3-15 días. Gastos de envío: 2 €.
  • Transporte urgente (excepto Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra): a través de servicio de mensajería (incluye número de seguimiento del pedido). Recepción: 24-48 h. Gastos de envío: 6.5 €.
  • Transporte urgente (solo Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra): a través de servicio postal de Correos/Paquete Azul (incluye número de seguimiento del pedido). Recepción: 3-8 días hábiles. Gastos de envío: 7.3 €.
  • Se ofrecerá envío gratuito a través de transportista urgente para pedidos superiores a 50 € (solo envíos nacionales).

Para envíos fuera de España:

¿Qué formas de pago puedo utilizar?

 

Ponemos a su disposición las siguientes formas de pago:

Para pedidos realizados dentro de España:

  • Tarjeta de crédito o débito (a través de PayPal).
  • Transferencia bancaria: deberá abonar el importe de su orden en la cuenta indicada en nuestro correo electrónico de confirmación, indicando en el concepto el número de pedido. Una vez recibido el pago, procederemos al envío de sus libros.
  • Pago en nuestras oficinas: solo para Valencia (España) o alrededores. Requiere realizar el pago y retirar el pedido personalmente en nuestra sede en la siguiente dirección: c/ Daniel Balaciart, 5, bajo, 46020 Valencia; y dentro del siguiente horario comercial: de lunes a jueves (excepto festivos) de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 h; viernes de 9:00 a 15:30 h.

Para pedidos realizados fuera de España:

  • Tarjeta de crédito o débito (a través de PayPal).
  • Transferencia bancaria: deberá abonar el importe de su orden en la cuenta indicada en nuestro correo electrónico de confirmación, indicando en el concepto el número de pedido. Una vez recibido el pago, procederemos al envío de sus libros.

En ningún caso se admitirá el envío de dinero en metálico por correo u otros sistemas postales.

¿Cómo hacer un pedido?

 

Disponemos de varias formas para solicitar y gestionar pedidos:

  • Teléfono: (+34) 96 310 60 37
  • Fax: (+34) 96 362 00 77
  • Correo electrónico: pedidos@editorialbrief.com
  • Página web: www.editorialbrief.com. Puedes comprar a través de la página web siguiendo unos sencillos pasos y nosotros te enviaremos tu compra a cualquier parte del mundo.
  • Red de distribuidores: Para más información, visita la sección Distribuidores.

Para más información, consulte Condiciones de compra.